Maintenance & sécurité de votre site internet
Un site, ça vit : mises à jour, sauvegardes, sécurité, petites modifications. Le Pack Sérénité s'occupe de tout pour que votre site reste en ligne, rapide et à jour — pendant que vous vous concentrez sur votre activité.
Le constat
Un site sans maintenance finit toujours par coûter cher.
Le problème d'un site abandonné, c'est que personne ne s'en rend compte... jusqu'au jour où un client tombe dessus.
Un site laissé à l'abandon
- ✕ Tombe en panne sans que personne ne le remarque
- ✕ Failles de sécurité jamais corrigées
- ✕ Horaires, tarifs et téléphone obsolètes
- ✕ Certificat expiré : « site non sécurisé » affiché à vos clients
- ✕ Positions Google qui glissent mois après mois
Un site sous Pack Sérénité
- ✓ Surveillé : je suis alertée avant vos clients en cas de souci
- ✓ Mis à jour et sauvegardé régulièrement
- ✓ Modifications faites sous 48h sur simple mail
- ✓ Certificat SSL et sécurité toujours à jour
- ✓ Un seul contact : moi, pas un support anonyme
Le contenu
Ce que comprend le Pack Sérénité.
Hébergement & nom de domaine
Votre hébergement et votre nom de domaine sont gérés et renouvelés : plus jamais de site qui disparaît pour une facture oubliée.
Mises à jour techniques
Le socle technique de votre site est maintenu à jour pour rester rapide, compatible et sécurisé.
Sauvegardes régulières
Votre site est sauvegardé automatiquement : en cas de pépin, on restaure une version saine en quelques minutes.
Petites modifications incluses
Un tarif à changer, une photo à ajouter, un horaire d'été ? Un mail suffit, c'est fait sous 48h.
Surveillance continue
Disponibilité, vitesse, erreurs : votre site est surveillé en permanence, je suis alertée au moindre souci.
Support direct
Pas de ticket, pas de plateforme, pas d'attente : vous m'écrivez, je réponds. C'est aussi simple que ça.
Le déroulé
La prise en charge, en quatre étapes.
Reprise de votre site
Que votre site ait été fait par Gathéa ou non, je récupère les accès et je fais un état des lieux complet.
Sécurisation initiale
Première sauvegarde complète, mises à jour, certificat SSL vérifié : votre site repart sur des bases saines.
Veille mensuelle
Chaque mois : mises à jour, sauvegardes, vérifications de sécurité et de vitesse. Sans que vous ayez à y penser.
Modifications à la demande
Vous m'envoyez vos changements par mail, je les mets en ligne sous 48h. Les petites modifications sont incluses.
Investissement
Une formule simple, sans engagement.
Résiliable à tout moment. Votre site et votre nom de domaine restent votre propriété.
Pack Sérénité
49€ /mois
Tout-en-un : hébergement, sécurité, mises à jour et petites modifications.
- — Hébergement & nom de domaine
- — Mises à jour & sauvegardes
- — Petites modifications sous 48h
- — Surveillance technique continue
Intervention ponctuelle
Sur devis
Un problème précis à régler, sans abonnement : panne, piratage, site à débloquer.
- — Diagnostic du problème
- — Remise en état du site
- — Sauvegarde après intervention
- — Recommandations pour la suite
Questions fréquentes
Tout savoir sur la maintenance de votre site.
Que comprend exactement le Pack Sérénité à 49€/mois ?
L'hébergement, la gestion du nom de domaine, les mises à jour techniques, les sauvegardes régulières, la surveillance du site et les petites modifications de contenu (textes, photos, horaires, tarifs), réalisées sous 48h sur simple mail.
Y a-t-il un engagement de durée ?
Non. Le Pack Sérénité est mensuel et résiliable à tout moment. Si vous arrêtez, votre site et votre nom de domaine restent votre propriété et je vous transmets tout proprement.
Mon site n'a pas été créé par Gathéa, pouvez-vous quand même le maintenir ?
Oui, dans la plupart des cas. Je commence par un état des lieux gratuit de votre site pour vérifier que je peux le reprendre dans de bonnes conditions, puis la prise en charge se fait comme pour un site Gathéa.
Que se passe-t-il si mon site tombe en panne ?
La surveillance continue m'alerte souvent avant même que vous vous en aperceviez. Je restaure alors la dernière sauvegarde saine ou je corrige le problème, sans surcoût dans le cadre du pack.
Les évolutions importantes du site sont-elles incluses ?
Les petites modifications de contenu sont incluses. Une nouvelle page, une nouvelle fonctionnalité ou une refonte de section font l'objet d'un devis séparé — toujours annoncé avant, jamais facturé par surprise.